Você confia nas pessoas, nos seus colegas, nos colaboradores, no chefe? Eles confiam em você?

Sim? Sempre? 100%?

Complicado, né?

Analisei, recentemente, os motivos mais profundos pelos quais uma organização não está no „Flow“ com leveza, adaptabilidade, engajamento e excelentes resultados. Em muitas situações o tema “confiança” aparece.

CONFIANÇA É A COLA DA COLABORAÇÃO E ENGAJAMENTO EM UMA ORGANIZAÇÃO!

Quando confiamos? Quando uma pessoa é autêntica, íntegra, transparente, coerente, consistente, verdadeira, honesta,…

O que mais?

Se você não confia em uma determinada pessoa, ela, provavelmente, também não confia em você.

⁃ Confiança de que o outro tem o mesmo objetivo (“sem segunda agenda”)

⁃ Confiança de que o outro faz “a sua parte” (comprometimento)

⁃ Confiança de poder errar

⁃ Confiança de poder falar dos problemas

⁃ Confiança de poder falar sem julgamento

⁃ Confiança na integridade das pessoas

⁃ Confiança na palavra dada

⁃ Confiança na transparência

⁃ Confiança na ajuda do outro…

.. e um milhão de outras situações e contextos onde confiança é fundamental.

Eu confio sempre em uma pessoa? 100%? Ou conheço temas onde a pessoa já me decepcionou e eu confio “parcialmente”?

E fácil, como líder, perder a confiança das pessoas. “Só” precisa tomar algumas decisões sozinho , sem explicar nada para ninguém e, eventualmente, diferente do que sempre tinha falado; “só” precisa falar mal sobre uma pessoa ausente para um grupo de pessoas; “só ” precisa prometer algo para alguém que você não cumpre, etc é fácil.

Uma vez que falte confiança entra o medo no lugar…as pessoas não falam mais o que pensam, não se posicionam mais, não se abrem mais. Começam sempre em concordar, começam a perder energia, perder a conexão…

Falta de confiança causa controle. Quem quer ser controlado? Pior de tudo micromanagement mata qualquer motivação, autonomia, empreendendorismo.

A falta de confiança trava ideias novas, melhorias, inovações. As pessoas perdem

a motivação intrínseca de contribuir, de querer fazer parte. No fim, trava o Flow, organização “fake” e paralisada.

Como o @simonsinek na sua famosa análise dos “Navy Seals” - a melhor organização de high performance - no mundo falou: confiança é mais importante do que performance, especialmente, em uma posição de liderança.

E quando aconteceu alguma coisa que cobrou a confiança? O pior é se fechar e fingir que tudo está certo. Tem que ser falado,explicado, entendido por mais difícil que seja. Se ficar no ar as pessoas se desconectam e o comportamento fica artificial…um teatro.

Eu já tive muitos colegas de trabalho onde confiei 120%. Fico muito grato por isso, uma benção…os temas fluem , tudo é leve, tudo flui, ninguém segura….nossa, que bom!

Você confia nas pessoas? As pessoas confiam em você? Sempre?

Um grande abraço

Leon Kaiser

Nós, da @Flowin3, ajudamos líderes e acompanhar-los em sua jornada de transformação a ser lideres melhores.